내 데이터 삭제 — Homii

최종 업데이트: 2026-06-01

Homii는 이용자의 거의 모든 개인정보를 이용자의 기기에 저장합니다. 이를 삭제하는 가장 빠르고 완전한 방법은 앱 내에서 삭제하는 것입니다. Google 또는 Facebook 계정을 연결한 경우, Tim 잔액과 구독에 대한 서버 측 기록도 존재하며 — 앱 내 계정 삭제 절차가 이를 함께 처리합니다. 본 페이지에서는 모든 옵션을 설명합니다.

옵션 1 — 앱 내 데이터 삭제(기기 전용)

이 기기에 저장된 대화 기록, 메모리, 기분 일기, 커스텀 캐릭터 및 설정을 삭제합니다.

Homii를 엽니다.
설정 아이콘(우측 상단 사용자 메뉴)을 탭합니다.
개인정보까지 스크롤합니다.
모든 데이터 삭제를 탭합니다.
확인하려면 DELETE를 입력합니다.
앱이 로컬 저장소를 삭제하고 온보딩 화면으로 재시작합니다.

✓ Homii가 이용자의 기기에 저장한 모든 개인정보를 제거합니다.

⚠ 연결된 Google/Facebook 계정이 있는 경우, 서버 측 기록(Tim 잔액, 구독, 계정 이메일)은 이 옵션으로 제거되지 않습니다 — 아래 옵션 2를 이용하십시오.

옵션 2 — 연결된 계정 삭제(앱 내)

Google 또는 Facebook으로 로그인했으며 서버 측 계정 기록을 영구적으로 삭제하려는 경우 이 방법을 이용하십시오.

Homii를 엽니다 → 설정
계정까지 스크롤합니다.
계정 삭제를 탭합니다.
확인합니다. 당사가 연결된 주소로 확인 이메일을 발송합니다.
48시간 이내에 이메일의 링크를 클릭합니다.
확인 후 계정 기록이 영구적으로 삭제됩니다. 48시간의 유예 기간이 있으며, 이 기간 동안 설정 → 계정 → 삭제 취소를 통해 삭제를 취소할 수 있습니다.

✓ 이용자의 계정 UID, 연결된 이메일, OAuth 제공자 연결, 전체 Tim 원장 및 계정과 연관된 모든 서버 측 메타데이터를 제거합니다.

⚠ Google Play 및 RevenueCat이 보유한 구독 청구 기록은 법률/세무 준수를 위해 유지되며 — 당사가 삭제할 수 없습니다.

옵션 3 — 앱 삭제

Homii를 삭제하면 앱의 비공개 저장소가 제거됩니다. Android에서:

휴대폰의 설정 → 앱 → Homii로 이동합니다.
삭제를 탭하고, 옵션이 제공되는 경우 데이터 지우기를 탭합니다.

✓ Android가 대화 기록, 메모리 및 진단 로그를 포함한 앱의 비공개 저장소를 제거합니다.

⚠ Google/Facebook 계정을 연결한 적이 있는 경우 서버 측 기록은 남아 있습니다. 이를 함께 삭제하려면 먼저 옵션 2를 이용하십시오.

옵션 4 — 이메일 요청(대체 수단)

앱에 접근할 수 없는 경우(휴대폰 분실, 연결된 계정 미보유, 접근성 사유 등), 제목에 “Delete”라는 단어를 넣어 당사로 이메일을 보내십시오:

contact@homii.chat로 이메일 보내기

알고 계시다면 다음을 포함해 주십시오:

계정 연결에 사용한 Google 또는 Facebook 이메일(연결한 경우)
구독 기록을 찾을 수 있도록 Google Play 계정 이메일
대략적인 설치 날짜 또는 마지막 사용 날짜
관련이 있는 경우 기기 모델

당사는 30일 이내에 응답하며 요청과 연관된 모든 서버 측 메타데이터를 삭제합니다.

삭제되는 항목

데이터	저장 위치	삭제 방법…
대화 기록, 메모리, 기분 일기, 커스텀 캐릭터, 생성된 이미지	이용자의 기기	옵션 1(앱 내 삭제) 또는 옵션 3(앱 삭제)
앱 설정, 테마, 언어, 음성 선택	이용자의 기기	옵션 1 또는 옵션 3
진단 로그 파일	이용자의 기기(비공개 저장소)	옵션 1 또는 옵션 3(자동 순환으로 최대 약 5MB 유지)
연결된 계정 기록(계정 UID, 이메일, 제공자 연결)	당사 프록시(`api.homii.chat`)	옵션 2(앱 내 계정 삭제) 또는 옵션 4(이메일)
Tim 잔액 및 전체 거래 원장	당사 프록시	옵션 2 또는 옵션 4
할당량 카운터, 익명 고객 ID, 요청 타임스탬프	당사 프록시	30일 후 자동 삭제 또는 옵션 2/4
이용자가 제출한 버그 신고	당사 프록시 SQLite DB	이메일 요청 — 제출 타임스탬프로 식별
구독 기록(구독한 경우)	RevenueCat + Google Play	Google Play → 구독에서 취소; RevenueCat은 청구 기록을 2년간 보관(법률)
Firebase Analytics 이벤트(비개인식별정보)	Google Firebase	14개월 후 자동 삭제
Crashlytics 보고서	Google Firebase	90일 후 자동 삭제
Cloudflare 엣지 로그	Cloudflare	7일 후 자동 삭제

구독 취소(데이터 삭제와 별개)

데이터를 삭제해도 Companion+ 또는 Companion+ Premium 구독이 자동으로 취소되지 않습니다. 취소하려면 Google Play → 구독으로 이동하여 Homii를 선택하고 구독 취소를 탭하십시오. 유료 이용 권한은 현재 청구 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

Tim(앱 내 화폐)

AI 기능(채팅, 음성, 이미지 생성)에 이미 사용된 Tim은 환불되지 않습니다. 아직 사용하지 않은 Tim은 이용자의 계정에 연결되어 있으며 계정 기록과 함께 삭제됩니다(옵션 2 또는 옵션 4). 데이터를 삭제하더라도 소비성 인앱 구매에 관한 Google Play 정책에 따라 팩 구매에 대한 환불 권리가 부여되지는 않습니다.

문의 사항이 있으신가요?

연락처: contact@homii.chat